北大青鳥：班主任如何跟學員溝通

      與人溝通本身就是一門非常深奧的學問，在溝通的過程中如何把握度至關重要，掌握良好的溝通技巧更可能會收到事半功倍的效果。筆者通過在濟南北大青鳥山大校區，與大家淺談一下身為班主任的王老師是如何與學員進行溝通的。

      學生管理工作中，跟學員的溝通、談心、談話是必不可少的環節，王老師說、這就要求班主任掌握一定的技巧和方法。在濟南北大青鳥山大校區，王老師是帶的 “學士后”班級，學士后課程面向的對象是比較特殊的學員-------?？苹蛘弑究埔陨蠈W歷的在讀、在職或待業大學生。這就更要求有合適的方法：

      首先，作為班主任不能夠采取居高臨下的身份跟學員談話，學員都是成年人，他們有自己的辨別能力和判斷能力，作為班主任不能單純的要求他們該做什么或者 不該做什么，要做的就是講明課程的要求、注意事項等等，讓學員自己思考，為自己的行為負責，從而鍛煉學員的自主、自立、自強的能力。

      其次，不空洞說教，“學士后”鄂學員都是有思想、有感情的群體，不需要班主任一遍遍的去講大道理，而是可以從日常的一些細節去關注、提醒他們，激勵與鼓舞他們的動力與斗志，以更加積極的心態去面對學習。

      最后，因材施教，循循善誘，俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，班主任要深入了解弄清學生的行為，習慣，愛好及其后進的原因，從而確定行之有效的對策，因材 施教，正確引導。教育是心靈的藝術。王老師說教育學生，首先要與學生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁，才能夠走近學生、了解學生，從而使其成為品學兼優的 人。

      王老師說，作為班主任，與學生溝通的主要目的是掌握學生的思想動態和班級發展態勢，以求掌握全面，防微杜漸。所以在與學生溝通時首先要做一個良好的聽眾， 用眼睛、用心去溝通，總之、班主任若能時時刻刻、處處事事與學生溝通，就會形成和諧的師生關系，促進集體形成一個團隊、友愛的氛圍。